كيف تشتري من موقع جوميا jumia - معلومات عامة
جوميا Jumia هو الموزع الأول في إفريقيا والأول في نيجيريا للبيع بالتجزئة لمجموعة كبيرة ومتنوعة من الأجهزة الإلكترونية والإزياء والأحدية إضافة إلى الأجهزة المنزلية. تأسست جوميا Jumia في سنة 2012 ويقع مقرها في لاغوس النيجيرية.
في سنة 2015, أصبحت لجوميا مستودعات في سبع بلدان افريقية أخرى وهي : مصر, المغرب, كينيا, ساحل العاج, أوغندا, غانا والكاميرون.
يوفر موقع جوميا خدمة فريدة من نوعها وهي دفع المبلغ كاش عند الإستلام. هده ميزة رائعة في الحقيقة وهي نادرة في مواقع الشراء من الانترنت. وهي ميزة ستوفر عليك أمور كثيرة ولن تحتاج إلى بطاقة إئتمانية أو فتح حساب بنكي أو حساب باي بال وستوفر عليك اي تكاليف إضافية.
2- مقرات في المغرب والقاهرة
2 - موقع جوميا كما سبق القول له مقرات في القاهرة بدولة مصر والمغرب وتحديدا زنقة العرآئش، زاوية شارع يعقوب المنصور الدارالبيضاء. وهدا يعني أن زبناء المغرب ومصر لن يواجهو بعض المشاكل التي يواجهونها عادة عند الشراء من مواقع في الخارج والمقصود هنا مشاكل الشحن حيث يضطرون في بعض الحالات للإنتظار ودفع الجمارك وتأخر وصول سلعهم وربما تلفها أو ضياعها.
3- الشحن المجاني
تسليم الطلبيات من موقع جوميا مجاني شريطة أن لا يقل ثمن الطلبية عن مبلغ 300 درهم للمغاربة اما لو كان مبلغ الطلبية أقل من أو يساوي 300 درهم فستدفع 30 درهما وقد تدفع أكثر حسب نوع أوحجم الطلبية وحسب بعض الاماكن أيضا. أما التسليم في دولة مصر فقبل إتمام الطلبية والدفع ستطلع على كل الخيارات المتاحة وطالما أن الموقع يدعم العربية فلن تكون هناك أي صعوبات.
4- مدة تسليم الطلبية
بعد تأكيد الطلبية، سوف تتوصل بها في غضون يومين (2) إلى خمسة (5) أيام عمل، باستثناء بعض الكتب وأزياء الموضة التي تتوفر لدينا عند الطلبية، والتي قد يكون لها فترة تسليم أطول (تظهر تفاصيل التسليم على وصف و تفاصيل كل منتوج). يمكنك أيضا إجراء تقييم عام لفترة التسليم بجهتك و ذلك باستخدام القائمة الموجودة بجانب صورة المنتوج. (مع العلم أن هذه هي الفترة العامة، توجد الفترة المحددة بتفاصيل كل منتوج) قد يتم تقصير هذه الفترة إذا ثم ٱختيار الدفع لخدمة التسليم السريع (سيتم توفير الخدمة في القريب العاجل !).
5- طرق دفع متنوعة - جوميا المغرب
مميزات الشراء من موقع جوميا
1 - الدفع عند إستلام الطلبيةيوفر موقع جوميا خدمة فريدة من نوعها وهي دفع المبلغ كاش عند الإستلام. هده ميزة رائعة في الحقيقة وهي نادرة في مواقع الشراء من الانترنت. وهي ميزة ستوفر عليك أمور كثيرة ولن تحتاج إلى بطاقة إئتمانية أو فتح حساب بنكي أو حساب باي بال وستوفر عليك اي تكاليف إضافية.
2- مقرات في المغرب والقاهرة
2 - موقع جوميا كما سبق القول له مقرات في القاهرة بدولة مصر والمغرب وتحديدا زنقة العرآئش، زاوية شارع يعقوب المنصور الدارالبيضاء. وهدا يعني أن زبناء المغرب ومصر لن يواجهو بعض المشاكل التي يواجهونها عادة عند الشراء من مواقع في الخارج والمقصود هنا مشاكل الشحن حيث يضطرون في بعض الحالات للإنتظار ودفع الجمارك وتأخر وصول سلعهم وربما تلفها أو ضياعها.
3- الشحن المجاني
تسليم الطلبيات من موقع جوميا مجاني شريطة أن لا يقل ثمن الطلبية عن مبلغ 300 درهم للمغاربة اما لو كان مبلغ الطلبية أقل من أو يساوي 300 درهم فستدفع 30 درهما وقد تدفع أكثر حسب نوع أوحجم الطلبية وحسب بعض الاماكن أيضا. أما التسليم في دولة مصر فقبل إتمام الطلبية والدفع ستطلع على كل الخيارات المتاحة وطالما أن الموقع يدعم العربية فلن تكون هناك أي صعوبات.
4- مدة تسليم الطلبية
بعد تأكيد الطلبية، سوف تتوصل بها في غضون يومين (2) إلى خمسة (5) أيام عمل، باستثناء بعض الكتب وأزياء الموضة التي تتوفر لدينا عند الطلبية، والتي قد يكون لها فترة تسليم أطول (تظهر تفاصيل التسليم على وصف و تفاصيل كل منتوج). يمكنك أيضا إجراء تقييم عام لفترة التسليم بجهتك و ذلك باستخدام القائمة الموجودة بجانب صورة المنتوج. (مع العلم أن هذه هي الفترة العامة، توجد الفترة المحددة بتفاصيل كل منتوج) قد يتم تقصير هذه الفترة إذا ثم ٱختيار الدفع لخدمة التسليم السريع (سيتم توفير الخدمة في القريب العاجل !).
5- طرق دفع متنوعة - جوميا المغرب
- الدفع عند التسليم .يكون الدفع مباشرة لموظف التسليم.
هام جدا : احرصوا على تحضير المبلغ المطلوب ودفعه إلى موظف التسليم والدفع يكون بالدرهم المغربي فقط.
- الدفع عن طريق صفة MTC وهي إختصار ل maroc telecommerce : تدفع بإستخدام بطاقة بنكية مغربية فيزا او ماستركارد.
- الدفع بواسطة البطاقة البنكية SOHIT
- الدفع بواسطة باي بال.
- الدفع عن طريق قسيمة الهداية chéque cadeau edenred
6- الدعم الفني
خدمة الزبناء تتيح لك الإتصال بجوميا إما عن طريق هاتفهم من الإثنين إلى الجمعة ( 8:30 صباحا إلى 8 مساءا). أو مراسلتهم عن طريق البريد عن طريق
7
7- إرجاع الطلبية
يمكن إعادة المنتوج أو السلعة في غضون سبعة (7) أيام من تاريخ الإستلام لوجود سبب معقول
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق